شرایط و قوانین
شرایط و قوانین استفاده از سایت تاپیکس
شرایط و قوانین
کاربران گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی تاپیکس با دقت مطالعه فرمایید.
فروشگاه تاپیکس در نظر دارد که همیشه و در هر زمان یاری کننده کاربران گرامی باشد. چه قبل از خرید چه بعد از خرید
- فروشگاه اینترنتی تاپیکس برمبنای کلیه قوانین و شرایط موجود در تجارت الکترونیک و رعایت همه این قوانین لازم و ملزوم می باشد.
- کاربرانی عزیز هنگام ثبت سفارش خود لازم است .که اطلاعات خود را درست و دقیق وارد کنند. و در صورت هرگونه کاستی و نادرستی اطلاعات شخصی خود باعث اختلال درثبت سفارش و به موقع نرسیدن سفارش خود خواهند شد.
- فروشگاه اینترنتی تاپیکس هیچ گونه مسئولیتی در قبال یک سری مسائل کارکرد سایت که خارج از حوزه مدیریت این سایت است. را ندارد مانند خرابی اینترنت، مسائل مخابراتی یا سخت‌افزاری و غیره
شرایط و قوانین فروش کالا
- فروش محصولات در این سایت بر اساس نوع و مقداری صورت می‌گیرد.که خریداران آن را در فروشگاه اینترنتی تاپیکس مشاهده می کنند.
- سایت تاپیکس هنگام تایید سفارش کالا و مشخصات درست کاربران . از طریق پیامک یا ایمیل آن را به خریداران اطلاع می دهد.
- مکان و زمان تحویل محصول توسط خریدار در سایت می گردد و فروشگاه اینترنتی تاپیکس متعهد می گردد .که با رعایت سیاست‌های تعیین شده ارسال کالا سفارشی را انجام دهد.و در صورتی که خریدار در مکان و زمان تعیین شده حضور نداشته باشد. سایت سیاست‌های خاص خود را اعمال می‌کند.
شرایط حمل و تحویل کالا
- حمل کلیه سفارشات توسط پست پیشتاز صورت می‌پذیرد و فروشگاه اینترنتی تاپیکس هیچگونه کنترل بر فرآیند حمل و تحویل توسط این سازمان را ندارد.
- برای هر سفارش یک شماره رهگیری صادر می‌گردد و شماره رهگیری به وسیله ایمیل یا پیامک برای شما کاربران عزیز ارسال خواهد شد.
- مدت زمان تحویل بسته بین ۳ تا ۴ روز کاری پس از واریز وجه و صدور فاکتور صورتحساب می باشد. و روزهای تعطیل محاسبه نمی گردد .
شرایط کالای خریداری شده و ایراد های فیزیکی و ظاهری آن
- کلیه اجناس خریداری شده در این فروشگاه قبل از ارسال توسط متخصصین این فروشگاه تست و بررسی شده و از سالم بودن آن قبل از ارسال اطمینان حاصل می شود .
- در صورت خرید کالا و رسیدن کالا به دست کاربران گرامی ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا می توانند. ایرادات ظاهری و فیزیکی کالا را از طریق پیامک یا ایمیل یا تماس تلفنی با سایت تاپیکس در میان بگذارند و در غیر اینصورت مسئولیت با خودشان میاشد.
- کاربران بایستی کارتون یا جعبه کالا را نگهداری و از دور ریختن آن تا زمان رفع ایراد خودداری کنند. و در صورتی که تیم و پشتیبانی تشخیص دهد که محصول باید بازگرداندن شود. باید از طریق همان کارتن ( سالم و بدون مخدوش شدن آن و خراب شدن برچسب کالا) از طریق پست بازگردانند.